Aktuální informace - 15.2.2021

NOVINKY

AQUAPALACE HOTEL PRAGUE OZNAMUJE:

Milí hosté,

náš HOTEL je OTEVŘEN pro tuzemskou a zahraniční FIREMNÍ klientelu za přísného dodržování všech hygienických opatření.

Dle nařízení vlády jsme byli nuceni opětovně uzavřít restaurace a bary v našem hotelu, a to od 18.12.2020.

Aktuálně je v České republice nařízeno nošení roušek v prostorách hotelu. 

PŘILEHLÝ AQUAPARK - UZAVŘEN 
FITNESS - UZAVŘENO 
SPA - UZAVŘENO

OTEVŘENY zůstavají pouze tyto provozy: BALNEO & MEDICAL, za přísného dodržování všech hygienických opatření.

Řídíme se veškerými aktuálními nařízeními. Doporučujeme vždy před příjezdem sledovat naše stránky.

Pokud potřebujete více informací, neváhejte nás kontaktovat na email: info@aquapalacehotel.cz nebo telefonicky na č. +420 225 108 888.

Těšíme se na vás!

Team Aquapalace Hotelu Prague

------------------------------

AQUABUS-INFO

Milí hosté, dovolte nás informovat, že Aquabus je od 17.12.2020 opět mimo provoz, a to do odvolání.  Děkujeme za pochopení. Team Aquapalace Hotelu Prague

------------------------------

REZERVUJTE ZDE

Co se stane, pokud JIŽ MÁTE REZERVACI přes hotelový on-line systém nebo přímo přes naše rezervační oddělení, ale v důsledku COVID-19 nemůžete cestovat?

Vládní doporučení je neúčtovat stornopoplatky a nabízet bezplatné změny rezervací až do 31.8.2021. Pokud v této době klienti předplacený pobyt nevyužijí, peníze se navrací.

U nás jsme udělali změny rezervace naprosto flexibilními a i při dosud neflexibilní rezervaci máte nyní možnost bezplatně změnit rezervaci, abyste po pominutí současné situace mohli svůj pobyt využít dokonce až do 31.12.2021. A k tomu navíc máme pro vás malé překvapení!

Proto se, prosím, v případě jakékoliv změny v rámci vaší rezervace písemně obraťte na naše rezervační oddělení: reservation@aquapalacehotel.cz.

Pokud jste rezervaci provedli u cestovní kanceláře nebo u jiného zástupce cestovní agentury, kontaktujte prosím daného poskytovatele, který rezervaci provedl, abyste získali informace o dalším postupu.

DĚKUJEME vám za důvěru, kterou v nás máte. 

Team Aquapalace Hotelu Prague