Aktuální informace - 7.5.2021

Bezpečný pobyt v Aquapalace Hotel Prague 

Milí hosté,

v současné době je náš hotel otevřen pro českou i zahraniční firemní klientelu. Dále je otevřen provoz BALNEO&MEDICAL. V tomto provozu zajišťujeme antigenní testování na COVID-19 s výsledky do 20 min.
Nově je otevřeno také SPA.

V celém hotelu je nařízeno nošení respirátorů FFP2. Vaše bezpečnost a pohodlí je pro nás nejvyšší prioritou, splňujeme zvýšené hygienické požadavky podle Asociace hotelů a restaurací České republiky.

Informace k jednotlivým provozům:
HOTEL – OTEVŘENO pro firemní klientelu a služební cesty
BALNEO&MEDICAL – OTEVŘENO
AQUAPARK– uzavřen
SPA – OTEVŘENO
FITNESS – uzavřeno

AQUABUS – aktuálně mimo provoz

Důležité informace k Vašim rezervacím:

Co se stane, pokud JIŽ MÁTE REZERVACI přes hotelový on-line systém nebo přímo přes naše rezervační oddělení, ale v důsledku COVID-19 nemůžete cestovat?

U nás jsme udělali změny rezervace naprosto flexibilními a i při dosud neflexibilní rezervaci máte nyní možnost bezplatně změnit rezervaci, abyste po pominutí současné situace mohli svůj pobyt využít dokonce až do 31.12.2021. A k tomu navíc máme pro vás malé překvapení!

Proto se, prosím, v případě jakékoliv změny v rámci vaší rezervace písemně obraťte na naše rezervační oddělení: reservation@aquapalacehotel.cz.

Pokud jste rezervaci provedli u cestovní kanceláře nebo u jiného zástupce cestovní agentury, kontaktujte prosím daného poskytovatele, který rezervaci provedl, abyste získali informace o dalším postupu.

DĚKUJEME vám za důvěru, kterou v nás máte. 

Team Aquapalace Hotelu Prague