1) Co mám předložit na recepci při mém příjezdu?


2) Jak je to s testováním dětí?
Aktuálně platí, že se negativním testem či certifikátem o prodělaném onemocnění se prokazují děti po dovršení 12 let.
Potvrzení nemusí předkládat děti do dovršení 12-ti let. 


3) Máme mít respirátory?
Ano, prosíme Vás o ohleduplnost vůči ostatním hostům i našemu personálu a v souladu s vládním nařízením mějte prosím nasazený respirátor vždy, když se pohybujete mimo svůj pokoj. Respirátor také nemusíte mít v restauraci u stolu.
Malé děti a předškoláci nemusí mít roušku ani respirátor. Od první třídy do 15 let postačí dětem rouška, starší děti nosí respirátor, stejně jako dospělí. V bazénech a saunách nařízení nosit respirátor neplatí, nicméně doporučujeme mít nasazený respirátor např. při čekání v restauraci.


4) Bude chtít obsluha vidět naše certifikáty i v hotelové restauraci při snídaních či večeřích?
Ne, ubytovaní hosté předkládají certifikáty hned při příjezdu do hotelu. V restauraci obsluha kontroluje pouze hosty, kteří nejsou ubytovaní.